FAQ

Allgemein

Was ist die Aktion „Mach mehr draus"?

Bei der RHODIUS Sammelaktion sammelst Du Kästen durch den Kauf von RHODIUS Mineralwasser und erhältst für 5 gesammelte Kästen automatisch ein exklusives Gläser-Set im RHODIUS-Design – kostenlos und direkt nach Hause geliefert.

 

Wann läuft die Aktion?

Die Aktion läuft vom 01.06.2026 bis zum 31.07.2026. Das Aktionsprodukt muss in diesem Zeitraum gekauft und der Kassenbon bis spätestens 31.07.2026 auf der Aktionsseite hochgeladen werden.

 

Wer darf teilnehmen?

Teilnehmen darf jede Person ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Mitarbeitende von RHODIUS und Viva Marketing sind ausgeschlossen.

 

Aktionsprodukt

Welches Produkt muss ich kaufen?

Aktionsberechtigt sind ausschließlich 12er Kisten RHODIUS Mineralwasser in folgenden Gebinden und Sorten: 12 × 0,75 L Glas oder 12 × 1,0 L PET, jeweils in den Sorten Classic, Medium oder Still.

 

Wie viele Kästen werden pro Kauf gutgeschrieben?

Pro gekaufter 12er Kiste wird ein (1) Kasten im Konto gutgeschrieben. Insgesamt können maximal 10 Kästen gesammelt werden.

 

Registrierung & Teilnahme

Wie nehme ich teil?

Du registrierst Dich auf www.rhodius-sammeln.de mit Deinen persönlichen Daten und legst ein Passwort fest. Nach der Registrierung erhältst Du eine Aktivierungs-E-Mail – erst nach Klicken des Aktivierungslinks ist Dein Konto aktiv und Du kannst Kassenbons hochladen.

 

Welche Daten muss ich bei der Registrierung angeben?

Du gibst Anrede, Vor- und Nachname, Lieferadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Geburtsdatum und E-Mail-Adresse an. Optional kannst Du außerdem drei Marktforschungsfragen beantworten.

 

Kann ich mehrere Kassenbons hochladen?

Ja, Du kannst beliebig viele unterschiedliche Kassenbons in Deinem Konto hochladen. Pro Kassenbon ist nur eine Einreichung möglich – bereits verwendete Kassenbons können nicht erneut eingereicht werden.

 

Kassenbon-Upload

Was muss auf dem Kassenbon erkennbar sein?

Der Kassenbon muss gut lesbar folgende Angaben enthalten: Einkaufsstätte, Aktionsprodukt(e), Kaufpreis der Aktionsprodukte, Gesamtbetrag sowie Einkaufsdatum und -uhrzeit. Andere Produkte auf dem Beleg dürfen geschwärzt werden.

 

In welchem Format kann ich den Kassenbon hochladen?

Als JPG, PNG oder PDF – sowohl Fotos von Papierkassenbons als auch digitale E-Bons werden akzeptiert.

 

Was gebe ich beim Upload an?

Du trägst die Anzahl der gekauften RHODIUS Kästen, das Kaufdatum sowie die Kaufuhrzeit ein.

 

Wie lange dauert die Prüfung?

Im Regelfall wird Dein Kassenbon innerhalb von 3 Tagen nach Upload geprüft. In Einzelfällen kann dies bis zu 14 Tagen dauern. Den aktuellen Status kannst Du jederzeit in Deinem Konto einsehen. Bei negativem Ergebnis wirst Du per E-Mail informiert.

 

Muss ich den Kassenbon aufbewahren?

Ja, bewahre den Original-Kassenbon bis zur abgeschlossenen Prüfung auf. Bei Rückfragen kann der Veranstalter den Originalbeleg anfordern. Auch digitale E-Bons müssen unverändert und wie vom Händler bereitgestellt aufbewahrt werden.

 

Prämie & Lieferung

Was ist die Prämie?

Für 5 gesammelte Kästen erhältst Du ein exklusives Gläser-Set mit 3 Gläsern im RHODIUS-Design mit den Aufdrucken „H2O", „trinkBig" und „Water you waiting for".

 

Wie wird die Prämie bestellt?

Die Bestellung wird automatisch ausgelöst, sobald 5 Kästen in Deinem Konto gutgeschrieben sind, Du musst nichts weiter tun. Bei 10 Kästen wird automatisch ein zweites Gläser-Set bestellt. Pro Konto sind maximal zwei Prämien einlösbar.

 

Kann ich meine Lieferadresse noch ändern, bevor die Bestellung ausgelöst wird?

Ja, solange noch keine 5 Kästen gutgeschrieben sind, kannst Du Deine Lieferadresse in Deinem Konto jederzeit anpassen. Sobald die 5. Kiste gutgeschrieben und die Bestellung automatisch ausgelöst wurde, ist eine Adressänderung nicht mehr möglich. Stelle daher sicher, dass Deine Adresse aktuell und korrekt ist, bevor Du den 5. Kassenbon hochlädst.

 

Wann kommt das Gläser-Set an?

Im Regelfall wird die Prämie innerhalb von 7 Tagen nach Bestellauslösung an die hinterlegte Lieferadresse versandt. In Einzelfällen kann die Lieferung bis zu 30 Tage dauern. Eine Lieferung ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.

 

Was passiert, wenn ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?

RHODIUS übernimmt keine Verantwortung für fehlerhaft angegebene Lieferadressen und ist nicht verpflichtet, eine erneute Zusendung vorzunehmen. Überprüfe Deine Adresse daher unbedingt vor Erreichen des Sammelziels.

 

Ist die Prämie limitiert?

Ja, es stehen insgesamt 2.000 Gläser-Sets zur Verfügung. Die Aktion endet vorzeitig, sobald das Kontingent ausgeschöpft ist. Ein Anspruch auf die Prämie besteht in diesem Fall nicht, auch wenn die erforderlichen Kästen bereits gesammelt wurden.

 

Sonstiges

Was passiert mit meinen gesammelten Kästen, wenn die Aktion endet?

Alle bis zum 31.07.2026 gesammelten Kästen, die nicht zum Erreichen des Sammelziels geführt haben, verfallen nach Aktionsende. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei Fragen zur Aktion oder zu Deiner Teilnahme erreichst Du uns per E-Mail unter service@rhodius-sammeln.de